Обеспечение защиты прав граждан в сфере обязательного медицинского страхования (далее-ОМС), информирование граждан о порядке обеспечения и защиты их прав.
Изучение удовлетворенности застрахованных лиц доступностью и качеством медицинской помощи, информированности о правах в сфере ОМС путем проведения социологических опросов (анкетирования).
Анализ деятельности страховой медицинской организации и ТФОМС Пермского края по вопросам защиты прав застрахованных лиц на территории Пермского края.